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Kommunikationskompetenz

Damit Sie zielorientiert kommunizieren und Gespräche in die von Ihnen gewünschte Richtung lenken können, bedarf es Techniken, die Ihnen in Ihren Gesprächen zu dem gewünschten Ergebnis verhelfen

Wie viele (schwierige) Gespräche  haben Sie schon geführt, die nicht genau den Verlauf genommen und die Ergebnisse hervorgebracht haben, die Sie geplant haben?

Meist sind es nur Details, die über den Erfolg oder den Misserfolg eines Gesprächs entscheiden. Lernen Sie genau diese Details zu berücksichtigen und einzusetzen – mithilfe von bestimmten Techniken, mit denen Sie Gespräche beeinflussen und so zu dem gewünschten Ergebnis kommen.

Kommunikation ist ein Spiel – die Frage ist: wer von den Gesprächspartnern beherrscht die Spielregeln?

 Ihr Nutzen:

Eine souveräne Gesprächsführung

  • Sie bereiten Gespräche sicher vor und beherrschen verschiedene Techniken der Gesprächssteuerung.
  • Sie optimieren Ihren Kommunikationsstil und lenken Gespräche in die von Ihnen gewünschte Richtung
  • Sie beherrschen den Wechsel zwischen Sach- und Beziehungsebene und führen Gespräche auch in schwierigen Situationen

Inhalt

Erfolgreiche Gesprächsführung und ein individueller Kommunikationsstil

  • Erfolgsfaktoren gelungener Gesprächsführung
  • Aufbau dauerhafter Beziehungen: Ich-Botschaften, aktives Zuhören und Führen durch Fragen
  • Motivierende und überzeugende Argumentation
  • Die fünf Aspekte zielorientierter Gesprächsführung
  • Direkte und indirekte Gesprächssteuerung: inhaltliche und mentale Vorbereitung, Zielsetzung und -Zielerreichung
  • Die Kraft Ihrer Persönlichkeit: Atem, Stimme, Artikulation, Sprechdynamik, Durchsetzungsvermögen, Verständlichkeit und Wirksamkeit
  • Widerständen und Herausforderungen erfolgreich begegnen
  • Angriffe auf der Beziehungsebene meistern
  • Methoden zur Selbstbehauptung bei unfairer Kommunikation
  • Gesprächsführung in kritischen Situationen: individuelles Training mit praxisnahen Beispielen

Zielgruppe:

Unternehmer und Führungskräfte, die den Ausgang ihrer Gespräche nicht länger dem Glück oder Zufall überlassen wollen

Achtung: Begrenzte Teilnehmeranzahl

Ihre Investition:
2 Tages – Seminar mit Workshops und Unterlagen

1.190 € inkl. 19% MwSt.

„Einer der Gründe, warum man in der Kommunikation so selten verständige und angenehme Partner findet, ist, dass es kaum jemanden gibt, der nicht lieber an das dächte, was er sagen will, als genau auf das zu antworten, was man zu ihm sagt.“
La Rochefoucauld, Maximen und Reflexionen

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